Вы можете перейти в категорию: или  

Для этого необходимо обратиться в службу технической поддержки uWeb. При обращении в тех. поддержку, пожалуйста, используйте следующую форму сообщения:
Здравствуйте!
Прошу Вас напомнить ответ на секретный вопрос для сайта [ссылка на сайт].
Какие данные нужно предоставить, для напоминания? Заранее спасибо.”
Высылая тех. поддержке копии паспортов, пожалуйста, не используйте сервисы загрузки изображений, рекомендуется загружать напрямую прикрепив изображение к письму. Загружая документы в сервисах массового использования, Вы рискуете передать личные данные третьим лицам.
Секретный вопрос является важной частью системы безопасности сайта. Смена паролей, уровней безопасности, удаление модулей — всё это возможно только при условии знания ответа на секретный вопрос. Поэтому не надейтесь на свою память, сохраняйте ответы или на бумажных носителях или в файлах закрытых на пароль.

Ответ на секретный вопрос можно поменять в Вебтопе, если Вам известен старый. Откройте настройки профиля, затем перейдите во вкладку “Безопасность”.

http://faq.uweb.ru/_fq/0/23368723.jpg

Некоторые нюансы синхронизации секретного вопроса и ответа с сайтами на которых установлен отдельный пароль:
  • Все сайты находящиеся в одном Вебтопе наследуют секретный вопрос и ответ, установленные в нём.
  • При передаче сайта из одного uID-аккаунта в другой, секретный вопрос и ответ автоматически синхронизируется с секретным вопросом и ответом Вебтопа которому был передан сайт.
  • Если для входа на сайт Вы используете пароль от Вебтопа, то при смене секретного вопроса и ответа в Вебтопе они автоматически изменятся и на сайте.
  • Если для входа на сайт Вы используете пароль установленный Вами вручную, а не пароль от Вебтопа, то при смене секретного вопроса и ответа в Вебтопе на сайте они не изменятся.
Да, можно. Система обладает функционалом, позволяющим детально контролировать доступ к панели управления. Для ограничения Вы можете выставить максимальное количество одновременных входов в панель управления, а также задать доступ к панели управления только для указанных IP-адресов.
*Примечание: настоятельно рекомендуем не использовать последнюю функцию, если Вы не имеете чёткого представления об её работе — в противном случае Вы можете потерять доступ к сайту.

Настройки доступа к панели управления осуществляется в Панели управления – Верхний-бар: Безопасность – Параметры безопасности.
Вы можете сменить пароль от FTP в Панели Управления в разделе "Безопасность". 

В случае появления на Вашем сайте сторонней рекламы или постоянной переадресации с него на другие ресурсы, следует проверить код страниц Вашего сайта на внедрённые скрипты. В большинстве случаев вредоносный код размещается в шаблоне “Страницы сайта”, или в глобальных блоках, однако, он может быть внедрён и во все шаблоны сайта. В этой ситуации Вам необходимо избавиться от вредоносного кода, удалив его с сайта.

Ознакомиться со списком распространенных вредоносных скриптов и способом их удаления Вы можете на форуме сообщества uCoz.

В случае того, если у Вас возникли какие-нибудь трудности — обратитесь нам в техническую поддержку.
Существует несколько форм мошенничества, распространяющихся на пользователей uWeb:
  • Письма подозрительного характера от незнакомых контактов, зачастую сопровождаемые прикрепляемыми файлами;
  • Письма, требующие Вашего перехода на незнакомый сайт или требующие от вас указания того или иного пароля, личной информации;
  • Подозрительные программы, направленные на работу с uWeb;
  • Фишинговые программы, выманивающие Ваши пароли от сайтов на uWeb.

Для защиты от мошенничества достаточно следовать ряду простых правил:
  • Никогда и никому не сообщайте пароли от Вашего аккаунта и сайтов на uWeb;
  • Не указывайте личную информацию и пароли при переписке с незнакомыми контактами;
  • Не используйте подозрительные программы, требующие Вашего пароля или личной информации.


Ознакомиться с полным списком рекомендаций по безопасности Вы можете на форуме сообщества uCoz. В случае, если у Вас есть жалобы на неправомерное использование сервисов uWeb, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи.
В случае необходимости предоставить доступ к сайту дизайнеру или редактору — рекомендуется выставлять доступ только к нужным элементам управления.

Настроить права доступа Вы можете перейдя в Панель управления – Пользователи – Группы пользователей. В этом разделе Вы можете управлять правами существующих групп пользователей, а также создавать новые группы. Права каждой группы могут детально контролироваться.

Узнать подробнее о работе с модулем “Пользователи” Вы можете в отдельной инструкции.